Ø 关卡：19
名称：控制中心设备识别
星级：五星
达标资格：3分钟内完成所有题目并且完全正确。
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Ø 关卡：20
名称：控制中心学习教学
星级：无
学习重点：这里学习控制中心的基础操作及内容学习。包括：
① 火灾处置流程（包含误报、火势较小、火势较大的处理方法）
② 故障处置流程（包含可否当场处理的故障，其处理的方法）
③ 广播系统流程（包含应急广播的操作、组织人员疏散的操作）
④ 消防电话总机流程（包含如何对指定房间进行电话拨打）
达标资格：体验学习类的关卡不要求达标。
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Ø 关卡：21
名称：火灾报警处置流程
星级：五星
学习重点：对火灾报警处置流程操作的练习。（包含误报、火势较小、火势较大的处理方法）
达标资格：2分钟内完成所有题目并且完全正确。
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